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Bonjour, je suis Daniel
Je suis un professionnel de l’informatique animé par une profonde passion pour mon métier et un véritable désir d’aider les autres. Reconnu pour ma gentillesse et mon honnêteté, je m’épanouis pleinement en tant que technicien et passionné dans l’âme. Même si je ne suis peut-être pas un commercial né, je m’attache toujours à fournir des solutions techniques et une assistance de premier ordre.
Expertise et compétences
Microsoft Solide expérience avec l’ensemble des clients Microsoft, de MS-DOS à Windows 11. Excellente maîtrise de tous les systèmes d’exploitation Windows Server, de NT4 à Server 2021. Maîtrise d’Active Directory, de la planification des serveurs et des migrations d’anciens vers de nouveaux systèmes. Vérification de la compatibilité des logiciels avec la base de données dans le cadre des migrations.
Web Excellente maîtrise de l’hébergement web et sur serveur cloud. Acquisition de noms de domaine, configuration de serveurs de noms (tels que Cloudflare), mise en place d’enregistrements A, CNAME, MX, ainsi que des protocoles SPF, DKIM et DMARC afin d’optimiser les scores anti-spam. Vaste expérience avec cPanel, Plesk et Virtualmin. Je dispose également d’une solide expérience dans la création de sites web à partir de zéro.
Soutien Solides compétences en matière de service client. Communication efficace, personnalisée et charismatique. 18 ans d’expérience professionnelle dans le dépannage de tous types de problèmes informatiques. Vaste expérience de la collaboration avec des éditeurs de logiciels spécialisés pour résoudre des problèmes complexes.
Courriel Une solide expérience dans la gestion de serveurs Exchange locaux ou hébergés. Vous gérez également plusieurs clients sur Office 365 ou Google Workspace. Bonne maîtrise de PowerShell.
VoIP Solide maîtrise des systèmes de serveurs VoIP : Asterisk, Trixbox, Elastix et les dernières versions de Sangoma FreePBX. Portage de numéros DID avec Voip.ms, Telnyx et Bandwidth. Configuration des liaisons, des routes, des postes, des groupes horaires, du serveur vocal interactif (IVR)…
Mise en réseau Bonne maîtrise des réseaux, de la redirection de ports et des VPN. Connaissance des routeurs Mikrotik, PFSense et Unifi, ainsi qu’une expertise des routeurs classiques (Bell, Vidéotron, Asus, TP-Link…).
Linux / Virtualisation Bonne expérience des systèmes d’exploitation Linux pour les migrations de systèmes PBX. Connexion via PuTTY, PSFTP et utilisation de base de SSH. Configuration de serveurs web hébergés tels que Virtualmin, entre autres.
Bonjour, je suis Igor
Je dispose de plus de 20 ans d’expérience en tant que spécialiste du commerce électronique et développeur web. Ma solide expérience dans ces deux domaines me permet de concevoir des solutions innovantes et efficaces qui favorisent la réussite en ligne et améliorent les expériences numériques.
Expertise et compétences
- Il a servi de point de contact entre les partenaires commerciaux d’autres pays pour analyser, concevoir, développer, rassembler, informer, modifier et tester les spécifications des systèmes web, de bureau et embarqués.
- Pour plus d’informations sur moi, vous pouvez consulter mon portfolio à l’adresse suivante : https://www.igorportfolio.com/
Bonjour, je suis Sebastian
Je m’appelle Sébastien, je suis développeur full stack et je compte 7 ans d’expérience. Mon expertise couvre à la fois le développement front-end et back-end, ce qui me permet de créer des solutions web complètes et dynamiques qui répondent aux besoins variés de mes clients et contribuent à la réussite des projets.
Expertise et compétences
- Nous avons optimisé et développé des fonctionnalités destinées à diverses plateformes web, en gérant un système complexe composé de multiples services fonctionnant en parfaite synergie. L’interface utilisateur autonome, s’appuyant sur diverses technologies, a permis une optimisation en profondeur et une restructuration complète de l’ensemble de la plateforme.
Bonjour, je m'appelle Nina
Responsable du moral et responsable de la sécurité des en-cas
Ne vous fiez pas à ses sourcils sévères de schnauzer : elle fonctionne à l’obstination, aux friandises et à la loyauté inconditionnelle (surtout envers celui qui est en train de manger). Ses fonctions officielles consistent à apporter un soutien émotionnel lors des déploiements stressants, à aboyer sans y être invitée pendant les appels avec les clients et à effectuer un contrôle qualité minutieux de tout ce qui se trouve à sa portée, que ce soit comestible ou non.
Elle réussit à 100 % à transformer les mauvaises journées en meilleures journées, et avec un taux de réussite tout aussi élevé à semer le chaos dans les bonnes journées. Nous ne voudrions pas qu’il en soit autrement.
Spécialités : soutien moral, « inspection » des en-cas, sieste stratégique, protection de la salle des serveurs contre le facteur.
Expertise et compétences
- Nous avons optimisé et mis au point des protocoles de réconfort destinés aux membres de l’équipe en situation de stress, en gérant un système complexe mêlant câlins, regards culpabilisants et moments où l’on vient s’asseoir sur vos genoux au moment opportun. Le module autonome de détection des en-cas, doté d’un nez d’une sensibilité exceptionnelle, offrait des occasions constantes de dégustations non autorisées et d’inspections approfondies du sol.
Notre vision
Ma vision consiste à bâtir une entreprise fondée sur la confiance, où un service convivial est au cœur de toutes nos activités. Je souhaite établir des relations durables avec nos clients en leur offrant un accompagnement fiable et accessible, en veillant à ce que chaque interaction soit guidée par l’intégrité et un véritable désir d’aider.
Définir
Renforcer la technologie par la clarté, la précision et le soutien.
Conception
Concevoir des solutions qui allient innovation et fonctionnalité, adaptées à vos besoins technologiques.
Affiner
Améliorer la technologie grâce à des ajustements méticuleux pour une performance et une efficacité optimales.
Construire
Construire : Construire des solutions technologiques robustes et fiables, adaptées à vos besoins uniques.
Nous sommes là pour vous aider !
Entreprise Cool T.I.
Saint Bruno de Montarville, Québec, Canada
Heures
M-F : 8h – 18h
S-S : Fermé
Appelez-nous
(514) 316-6732